Profesionales y usuarios finales pueden estar seguros que el rendimiento y la eficiencia energética no son los únicos parámetros con los que se puede juzgar a los productos de Hitachi. El pensamiento ecológico parte de las primeras etapas del diseño de un nuevo producto, continúa durante la producción y en los procesos de instalación, equipamiento y funcionamiento, dándole prioridad al uso de refrigerantes que respeten el medio ambiente como por ejemplo el R407c y el R410a.